Как става поръчката?  

Изберете желаните продукти от менюто "ПРОДУКТИ". Изберете желаното количество и натиснете бутона "КУПУВАМ". След като сте избрали видовете продукти и тяхното количество натиснете бутона "ПОРЪЧАЙ". След тази стъпка трябва да влезете в потребителския си профил или да регистрирате нов профил ако нямате. След като завършите поръчката си очаквайте телефонно обаждане за потвърждаване на поръчката. На посочения в профила Ви e-mail ще получите копие от поръчката Ви.   

Как се осъществява доставката?

Доставката се осъществява чрез куриер в рамките на 1-2 работни дни. Куриерските фирми с които работим сa Интерлогистика и Сити Експрес, взависимост от мястото за доставка.
 

Как се осъществява плащането?

Плащането се осъществява чрез наложен платеж при получаването на пратката.

Мога ли да поръчам продуктите и по телефона?

Да! Всички продукти могат да се поръчат и на телефони:

0878 88 55 88
0878 88 55 55
0879 28 55 88

0879 38 55 88 (Варна)

Условията за доставка и заплащане са същите както при поръчката през сайта.
 

Минаха няколко дена, а още не съм получил/получила пратката, защо?

При подобни проблеми, незабавно се свържете с нас! Ние ще предприемем необходимите мерки за да решим проблема.
 

Каква е цената на доставката?

Когато поръчката е на стойност над 60 лева доставката на продуктите е безплатна и вие заплащате единствено стойността на продуктите. За поръчки на стойност под 60 лева се заплаща доставка 6 лева.
 

Имам поставена /определена/ диагноза, мога ли да приемам /продукт/?

Ние не можем да отговорим на тези въпроси, тъй като нямаме медицинско лице в нашия екип, или е удачно да даваме такива консултации по телефон или e-mail. Съветваме Ви да се консултирате с вашия лекар, който е запознат с моментното Ви състояние и може да Ви препоръча да приемате или не съответния продукт.